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Clauses de Service

Conditions Générales de Service du Site

Merci de votre visite sur notre site. Vous pouvez naviguer sur notre site ou bénéficier de ses services conformément à ces clauses et à toute autre règle fournie par le site. L’utilisation des services du site, par exemple la commande de produits sur ce site, signifie que vous acceptez toutes les clauses de service.
 
Ces clauses n’établissent pas de relation entre vous et notre société (partenariat, collaboration, embauche ou toute autre forme). Elles ne vous confèrent pas de droit en qualité de représentant. Notre société se réserve le droit de modifier le site, les politiques et accords connexes, la déclaration de confidentialité et les clauses de service à tout moment. Vous devez visiter régulièrement le site pour vérifier si ces politiques, accords, déclarations de confidentialité et clauses de service ont été mises à jour ou modifiées.

I. Propriété Intellectuelle

Tous les logiciels et le contenu du site (défini comme tout texte, audio, vidéo, image et photographie inclus) sont la propriété intellectuelle de notre société et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle, le droit d’auteur et les conventions internationales.
 
Ce site est destiné exclusivement à un usage personnel et non commercial. L’utilisation du contenu à des fins non personnelles ou non commerciales n’est autorisée qu’avec l’accord écrit de la société ou du propriétaire du contenu. Il est interdit de publier, copier ou vendre tout contenu sans notre autorisation. Toute action effectuée sans autorisation entraînera des poursuites civiles ou pénales.
 
Notre société se réserve le droit d’annuler ou de modifier tout service à tout moment. Nous espérons obtenir votre compréhension. Nous n’assumons aucune responsabilité pour l’annulation de tout service, quel que soit le moment ou la cause.

II. Description des Produits

Nous nous efforçons de garantir que le contenu et la description des produits sur le site soient complets, exacts et à jour. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude absolue du contenu et des descriptions des produits. Si vous estimez que le produit reçu diffère de sa description, veuillez consulter les procédures de retour de produit et les règles de remboursement.

III. Prix

Sauf erreur évidente, votre commande sera confirmée après que le paiement a été validé sur le site.
 
Bien que nous nous efforcions de garantir l’exactitude des prix affichés sur le site, nous ne garantissons pas l’exactitude de tous les prix. De plus, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix. Si nous constatons que le prix de votre commande était incorrect, nous vous contacterons immédiatement. Vous pouvez choisir de confirmer à nouveau votre commande ou de l’annuler. En cas d’impossibilité de vous contacter, nous annulerons la commande.

IV. Acceptation de la Commande

Lorsque vous remplissez vos informations personnelles et vos coordonnées de paiement pour passer une commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de réception de commande. Cet e-mail ne signifie que la réception de votre commande, pas son acceptation.
 
Votre commande ne sera officiellement acceptée et le contrat entre les deux parties ne sera valable qu’au moment où nous vous enverrons l’e-mail de confirmation d’expédition. Seuls les produits énumérés dans l’e-mail de confirmation d’expédition seront inclus dans le contrat.
 
Notre société se réserve le droit de refuser une commande pour toute raison, y compris mais sans s’y limiter :
 
  1. Le produit commandé est en rupture de stock, sa qualité ne répond pas à nos normes, ou une partie ou la totalité de la commande est retournée en raison de restrictions de transport ;
  2. Nous constatons une erreur de prix ou de description du produit ;
  3. Nous ne recevons pas d’autorisation de paiement valide ;
  4. Vous ne remplissez pas les conditions d’achat.
 
Si une anomalie survient concernant votre commande, notre équipe de service après-vente vous contactera immédiatement.

V. Expédition et Réception

Lorsque vous passez une commande sur le site, vous recevrez une notification de l’horaire d’arrivée estimé du produit. Notre équipe expédition enverra le colis dans les délais prévus, mais n’assure pas la livraison dans le délai estimé.
 
Nous garantissons chaque commande depuis son expédition jusqu’à sa livraison ou son retour. Au moment de recevoir le produit, vous devez signer le document de confirmation de réception. Après signature, vous assumerez la responsabilité du produit.
 
Si le destinataire n’est pas l’acheteur lui-même, ou si le produit est un cadeau, la signature de réception sera considérée comme un justificatif de l’exécution de votre commande et signifiera votre acceptation du transfert de responsabilité. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les politiques d’expédition sans préavis.

VI. Retours

Notre société s’efforce de vous offrir une expérience de shopping en ligne optimale avec un service de retour sans motif. Si vous n’êtes pas satisfait du produit pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander le retour du produit et un remboursement.
 
  1. Vous pouvez demander un retour dans un délai de 7 jours à compter de la réception ;
  2. Le produit retourné doit être dans son état original, sans trace d’usure ni d’utilisation, emballé dans sa boîte ou son sac d’origine, avec étiquettes complètes.
 
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez remplir le formulaire de retour joint au produit et renvoyer les deux ensemble. En cas de perte du formulaire, contactez-nous par e-mail pour en obtenir un électronique.
 
NOTE : Les frais de retour sont à votre charge.

VII. Responsabilité

Tout designer vendant des produits sur ce site exprime des opinions personnelles, qui ne représentent pas celles de notre société ou de nos entités affiliées. Nous n’assumons aucune responsabilité à leur égard. Les commentaires des utilisateurs ne reflètent pas non plus nos opinions.
 
Nous n’assurons pas que le site et les services sont exempts d’erreurs, ni que le site ou le serveur ne contiennent pas de virus. Nous vous recommandons d’installer un logiciel antivirus.
 
Pour tout événement hors de notre contrôle (par exemple, des conditions météorologiques extrêmes), nous nous efforcerons de maintenir la fourniture de services, mais n’assumerons aucune responsabilité pour tout événement contraire à ces clauses résultant de telles situations.