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Déclaration de Confidentialité de l’Entreprise

  1. Collecter vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou en relation avec des transactions.
  2. Vos informations seront conservées tant que la loi l’exige ou tant qu’elles sont pertinentes pour l’objectif de leur collecte.
 
Vous pouvez naviguer sur notre site web sans fournir d’informations personnelles. Lorsque vous visitez notre site sans compte utilisateur enregistré, votre navigation est anonyme et nous ne pouvons pas vous identifier.
 
Nous apprécions grandement vos retours. Si vous avez des commentaires ou suggestions, veuillez envoyer les informations pertinentes à l’adresse e-mail : service@mail.bestnexora.com.

Collecte de Données Personnelles

L’Entreprise ne vend pas, ne partage pas et n’échange pas les données clients collectées avec des tiers. Les données personnelles collectées en ligne ne sont divulguées que au sein du groupe d’entreprises à des fins d’usage interne.
 
Lorsque vous créez un compte d’entreprise, les informations que nous collectons sur vous incluent :
 
  1. Nom
  2. Adresse de livraison
  3. Adresse e-mail
  4. Numéro de contact
  5. Date de naissance
  6. Genre
 
Les données personnelles que nous recueillons sur vous seront utilisées aux fins suivantes :
 
  1. Expédier les produits que vous avez achetés chez l’Entreprise.
  2. Fournir les dernières informations sur l’état de livraison des produits et le service client.
  3. Vous transmettre des informations sur les produits.
  4. Traiter votre commande, ou fournir des services et informations sur votre demande ou via notre site web.
     
    De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte, vérifier et exécuter vos transactions liées aux paiements en ligne, auditer les transactions effectuées sur notre site web, télécharger des informations, identifier les navigateurs du site web, réaliser des statistiques sur les utilisateurs du site pour mener des enquêtes, ou vous envoyer des informations sur des produits ou services connexes que nous estimons adaptés à vos besoins, sauf si vous vous opposez à la réception de telles informations.
     
    Pour faciliter la livraison, nous pouvons communiquer votre nom et adresse à des tiers (tels que des services de messagerie ou des fournisseurs).
 
Note : Le service de messagerie a le droit de vous demander de fournir votre numéro d’identification aux fins de vérification interne et de contrôle douanier, afin de faciliter l’exportation des marchandises.
 
Nous pouvons conserver des informations sur votre commande, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas récupérer ces informations directement. Vous pouvez accéder aux détails de votre commande et consulter les particulars de chaque commande individuelle en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également gérer votre adresse personnelle, vos données bancaires et vos abonnements aux bulletins d’information.
 
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles et de ne pas autoriser l’accès à des tiers non autorisés. L’Entreprise n’est pas responsable de l’utilisation inappropriée des mots de passe.

Sécurité des Données Personnelles

L’Entreprise s’assure que toutes les données collectées sont conservées en toute sécurité et confidentialité. Nous protégerons vos informations personnelles par les moyens suivants :
 
  1. Restreindre l’accès aux données personnelles.
  2. Mettre en œuvre des mises à jour techniques pour empêcher l’accès non autorisé aux données informatiques.
  3. Lorsque les informations ne sont pas conservées aux fins d’écologie, supprimer vos données personnelles dans des conditions sécurisées.
 
L’Entreprise utilise une technologie de confidentialité point à point (SSL) de communication sécurisée 128 bits pour traiter vos informations financières. Cette technologie nécessiterait au moins un billion d’années pour être décryptée et constitue une mesure de sécurité de haut niveau reconnue.

Divulgation des Informations Personnelles

L’Entreprise ne partagera pas vos informations personnelles avec d’autres organisations autres que l’entreprise fournissant le service de livraison du site web de l’entreprise et les tiers affiliés.
 
Dans des circonstances exceptionnelles, l’entreprise peut être tenue de divulguer des informations personnelles, par exemple : divulguer des informations personnelles si l’on a des raisons de croire que cette divulgation peut aider à prévenir une menace pour la vie ou la santé, ou aux fins de l’application de la loi.
 
Si vous estimez que l’entreprise a violé la politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à : service@mail.bestnexora.com.

Modification de la Déclaration de Confidentialité

L’Entreprise se réserve le droit de modifier et de changer la Déclaration de Confidentialité à tout moment.

Réclamation pour Violation de Confidentialité

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons géré les questions de confidentialité ou les réclamations des clients, veuillez nous contacter via : service@mail.bestnexora.com.